Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1/11/2024

Chez VIBOX EU, la protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site « Gamer Spot » et utilisez nos services.

1. Responsable du traitement des données Éditeur du site :
   VIBOX EU SASU
   Forme juridique : Société par Actions Simplifiée à Associé Unique (SASU)
   Capital social : 3 500 €
   Siège social : Rue du Champ aux Œufs, 57280 Fèves, France
   Numéro RCS : 900 325 044 RCS Metz
   Numéro de TVA intracommunautaire : FR56900325044

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2. Les données recueillies
   Nous collectons les données personnelles que vous avez fournies volontairement, telles que :

• Informations d’identité et de contact : nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages données visitées, etc.
• Données de commande : informations de paiement et historique des achats effectués sur notre site.
• Données de communication : enregistrements des échanges avec le service client.

3. Finalité de la collecte des données
   Les données personnelles que nous collectons sont traitées pour les finalités suivantes :

• Traitement des commandes et livraison : gestion des commandes, facturation, expédition, et service après-vente.
• Relation client : communication, assistance et support.
• Amélioration de nos services : analyses et statistiques de navigation pour mieux répondre aux attentes de nos clients.
• Marketing : envoi d’offres promotionnelles, dans le respect des préférences de consentement.

4. Base légale du traitement
   Nous traitons vos données personnelles de manière légitime sur les bases suivantes :

• Exécution du contrat : pour la gestion de vos commandes et la prestation des services.
• Intérêt légitime : pour l’amélioration continue de nos services et pour assurer la sécurité du site.
• Consentement : pour l’envoi d’offres promotionnelles, sous réserve de votre consentement.

5. Destinataires des données
   Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services : pour le traitement des paiements, la livraison des produits, et l’envoi d’e-mails.
• Autorités administratives : si cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits.

6. Durée de conservation des données
   Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour accomplir les finalités décrites ci-dessus, conformément aux dispositions légales en vigueur :

• Données relatives aux commandes : durée légale de conservation comptable.
• Données à des fins de prospection commerciale : jusqu’à votre désinscription ou demande de suppression.

7. Sécurité des données
   VIBOX EU s’engage à protéger vos données personnelles contre toute forme de perte, d’altération, d’accès non autorisé ou de divulgation. Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité et la confidentialité des informations.

8. Vos droits
   Conformément à la législation sur la protection des données personnelles, vous bénéficiez des droits suivants :

• Droit d’accès : vous pouvez obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données.
• Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection.
• Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre service support à l’adresse suivante : [E-mail de contact].

9. Cookies
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10. Modifications de la politique de confidentialité
    Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.

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